Wysyłka

Hansen-Mode
Szwajcaria, Polska, Francja, Hiszpania, Irlandia, Zjednoczone Królestwo i Stany Zjednoczone
info@hansen-mode.com
+447877418486
Kleine Hoorn 18, Marum, Groningen, 9363EW, Holandia.
(Brak adresu nadawcy)

Polityka wysyłki Hansen-Mode

Naszym celem jest zapewnienie płynnego i przejrzystego procesu wysyłki dla Twojej wygody i satysfakcji. Poniżej znajdziesz szczegóły naszego procesu wysyłki.

OBSZAR WYSYŁKI

Kraje: Obecnie wysyłamy na terenie Szwajcarii, Zjednoczonego Królestwa, Polski, Francji, Hiszpanii, Irlandii i Stanów Zjednoczonych.
Przyszłe rozszerzenie: Rozważamy rozszerzenie na inne obszary wysyłki.

KOSZTY WYSYŁKI

W obrębie Szwajcarii, Polski, Francji, Hiszpanii, Irlandii, Zjednoczonego Królestwa i Stanów Zjednoczonych: Darmowa dostawa na wszystkie zamówienia: Darmowa wysyłka przy wszystkich zamówieniach.
Brak ukrytych opłat: Wszystkie koszty są jasno podane podczas finalizacji zamówienia.

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Czas realizacji: Zamówienia są realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych, od poniedziałku do piątku.
Ostateczna godzina składania zamówień: 22:00 (GMT+01:00) czasu środkowoeuropejskiego (Amsterdam).
Zamówienia weekendowe: Zamówienia złożone w weekendy są realizowane w następny dzień roboczy.

CZAS DOSTAWY

Szacowany czas dostawy: 5-7 dni roboczych.
Dni robocze: Wysyłki realizowane są od poniedziałku do piątku.
Uwagi: Czas dostawy jest szacunkowy i może się różnić z powodu czynników zewnętrznych, takich jak warunki pogodowe i problemy transportowe.

PROCES WYSYŁKI

Wiarygodne firmy kurierskie: Wysyłamy za pośrednictwem DHL i FedEx.
Ubezpieczone przesyłki: Wszystkie przesyłki są ubezpieczone. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w przypadku zagubienia lub uszkodzenia podczas transportu.
Ekologiczne opakowania: Staramy się używać materiałów opakowaniowych przyjaznych środowisku, aby zminimalizować nasz ślad ekologiczny.

INSTRUKCJE ŚLEDZENIA

Informacje o śledzeniu: Po zakupie otrzymasz e-mail z informacjami do śledzenia, w tym nazwą firmy kurierskiej i numerem przesyłki.
Śledź swoje zamówienie: Możesz śledzić swoje zamówienie na naszej stronie internetowej. Wystarczy wpisać numer przesyłki w nasze narzędzie do śledzenia, aby zobaczyć status zamówienia.
Pytania: Nasz zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji w przypadku pytań dotyczących śledzenia przesyłki.

POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU BRAKUJĄCYCH ARTYKUŁÓW

Zgłaszanie brakujących artykułów: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 7 dni od otrzymania paczki pod adresem info@hansen-mode.com.
Rozwiązanie: Rozwiążemy problem tak szybko, jak to możliwe, wysyłając artykuł zastępczy lub oferując zwrot pieniędzy.

POLITYKA ZWROTÓW

Zwroty: Zwroty są akceptowane w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Warunki zwrotów: Produkty muszą być nieużywane, nienaruszone i zwrócone w oryginalnym opakowaniu. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.
Koszty: Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem. W takich przypadkach Hansen-Mode pokrywa koszty zwrotu.
Zwrot pieniędzy: Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu i zwracane na pierwotną metodę płatności.

Nazwa strony: Hansen-Mode

Nazwa firmy: DW-E-Commerce

Adres: Kleine Hoorn 18, Marum, Groningen, 9363EW, Holandia.
(Brak adresu nadawcy)

Numer telefonu: +447877418486

E-mail: info@hansen-mode.com

Formularz kontaktowy: Kontakt

Numer firmy: 88174735

Numer identyfikacji podatkowej: NL004549646B63

Obsługa klienta: Nasz dział obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.

Czas reakcji: Dział obsługi klienta odpowiada w ciągu 24/48 godzin w dni robocze.